プライバシーポリシー
■個人情報の取扱いについて
1.当社が取り扱う個人情報の利用目的
(1)ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的
取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
(2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
分類 利用目的
① 個人のお客様情報(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等)
ユーザー様サポートのため/ ご利用履歴管理のため/ 当社サービスのご案内のため/ お問合せ対応のため
② お取引先担当者様情報
発注内容確認のため(通信記録等)
業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 委託された当該業務を適切に遂行するため
お客様との通話録音データ コールセンターへのお問合せ対応のため
当社従業員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理
当社への採用応募者情報 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
(3)ユーザーの個人情報を前二項以外の利用目的で利用する必要が生じた場合には、次のいずれ かに該当する場合を除き、事前にユーザーご本人に利用目的をご連絡し、ユーザーご本人の事前 の同意を得た上で、利用いたします。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を 得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザ ーご本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行すること に対して協力する必要がある場合であって、ユーザーご本人の同意を得ることにより当該事務の 遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
/法令に基づく場合。
(4)当社は、個人情報保護法第 20 条第 2 項各号に掲げる場合を除くほか、あらかじめユーザー ご本人の同意を得ないで、要配慮個人情報(個人情報保護法第 2 条第 3 項)を取得いたしません。
2.第三者提供
(1)当社は、以下に定める場合には、ユーザーご本人の個人データを当社の委託先その他の第三 者(外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。)に提供することができるもの とします。
本人の同意がある場合
裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情 報の開示を求められた場合
当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会 社、決済代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場 合
個人情報保護法その他の法令により認められた場合
その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合
(2)当社は、前項のいずれの場合にも該当しない場合であっても、個人情報保護委員会に届け出 た上で、次の範囲内で、ユーザーご本人の個人データ(要配慮個人情報を除きます。以下、本項 において同じです。)を第三者(外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。) に提供することがあります。第三者に提供される当該個人データは、定期的に当社から第三者に 個人データを提供される際に、その内容を更新します。
1 .本項に基づき、第三者に提供される個人データの項目 上記(2)に基づきユーザーから取得したユーザーご本人の全ての個人情報 なお、当社は、第三者に提供するユーザーご本人の個人情報を以下の方法で取得します。
・ユーザーご本人から直接、個人情報の提供を受ける方法
・ユーザーご本人が当社サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
・第三者から間接的にユーザーご本人の個人情報の提供を受ける方法
・刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法
2.本項に基づく、第三者への提供の方法 紙、電子データの伝送、外部記録媒体の形式での交付、サーバーへのアクセスのいずれかの方法
3.本項に基づく提供停止のお求めの方法 ユーザーご本人より当社に対し、本項に基づく第三者への提供を停止するようお求めがあったと きは、法令の定めに基づき遅滞なくユーザーご本人が識別される個人データの当該第三者への提 供を停止いたします。第三者提供の停止の請求方法については、下記記載の窓口までご連絡ください。
(3)当社は、あらかじめユーザーご本人から外国にある第三者への提供を認める旨の同意をいた だいた場合その他個人情報保護法で認められた場合を除き、ユーザーご本人の個人データを外国 にある第三者に提供することはありません。
3.共同利用
当社は、以下の内容により個人情報を共同利用することがあります。
共同で利用する者の範囲 共同利用する事業遂行上の一定の枠組みに基づき共同利用を実施する事業者(但し、当社が別途告知した事業者に限ります)
利用する者の利用目的
ユーザー様サポートのため
ご利用履歴管理のため
当社サービス管理のため
お問い合わせ対応のため
共同して利用する個人情報の項目 氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス等
個人情報の管理について責任を有する者 当社
4. 安全管理措置の実施について
(1)当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等を防止するため に、別途定めるとおり、必要かつ適切な組織的・人的・技術的・物理的な安全管理措置を実施し て、個人情報を適切に管理いたします。
(2)当社は、委託先との間で機密保持条項を含む委託契約を締結し、ユーザーの個人情報につい て、適切な取扱いおよび保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供・開示、上記2. (1)記載の利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。
5.保有個人データについての開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去、第三者提供の停止、 第三者提供記録の開示等
(1)当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの当社から第 三者への個人データの提供の記録または第三者から当社が個人データの提供を受けた記録の開 示、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止 の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただ きます。
(2)当社は、個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手 続きが定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がユーザーご本人又 は適法な権限を有する代理人によるものであることが確認できた場合に限り、ユーザーご本人の 個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を法令の定めに基づ き行います。なお、下記に定める請求方法の要件を満たしていない場合や、調査結果に基づき、 請求内容が不当と認められた場合は、請求に応じることはできません。
a)事業者の名称
合同会社Agri Medic
b)個人情報の保護管理者
氏 名:鍬田拓孝
メール:agri_medic2018@outlook.jp
c)全ての保有個人データの利用目的
分類 利用目的
個人のお客様情報
ユーザー様サポートのため
ご利用履歴管理のため
当社サービスのご案内のため
お問合せ対応のため
お取引先担当者様情報 発注内容確認のため(通信記録等)
特定個人情報 番号法に定められて利用目的のため
お客様との通話録音データ コールセンターへのお問合せ対応のため
当社従業員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理
当社への採用応募者情報 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
d)保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
個人情報問合せ窓口
合同会社Agri Medic
東京都港区赤坂3-11-15
メールアドレス:agri_medic2018@outlook.jp
e)認定個人情報保護団体
現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。
f)保有個人データの開示等の求めに応じる手続き
1.開示等の求めの申し出先 開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。
2.開示等の求めに関するお手続き
1. お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」 を郵送いたします。
2. ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手 数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係まで ご郵送ください。
3. 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本 人確認可能な 2 項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
4. 回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。
3. 代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料 開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様 ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、 それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送 りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
1.代理人である事を証明する資料 <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合> 本人の委任状(原本) <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し 戸籍謄本 住民票(続柄の記載されたもの) その他法定代理権の確認ができる公的書類 <代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し 後見登記等に関する登記事項証明書 その他法定代理権の確認ができる公的書類
2.代理人様ご自身を証明する資料
・運転免許証
・パスポート
・健康保険の被保険者証
・住民票
4.利用目的の通知または開示のお求めについての手数料 1 回のお求めにつき 1000 円(お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)
6. 個人情報保護方針の更新について
当社は、個人情報保護方針の内容を必要に応じて随時変更することがあります。ユーザーに対し ましてはその都度連絡いたしませんので、個人情報保護方針の最新の内容につきましては当社の ウェブサイトに掲載されている最新版をご参照ください。
7. 個人関連情報(クッキー(Cookie))の取得について
1.当社は、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報および匿名加工情報の いずれにも該当しないもの(以下、「個人関連情報」といい、例えば、閲覧履歴、位置情報、クッ キー等のうち特定の個人を識別できないものが該当します。)をユーザーご本人から直接または 第三者を通じて取得する場合があります。
2.当社のウェブサイトには、ユーザーが再度ウェブにアクセスされた時に一層便利に利用してい ただけるよう、個人関連情報のうちクッキーを使っているページがあります。クッキーはユーザ ーのコンピュータが使用する情報機器を識別することはできますが、ユーザーが個人情報を入力 しない限りユーザーご自身を識別することはできません。お使いのブラウザによっては、その設 定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービ スの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。ユーザーが、使用するデバイス上 のクッキーをすべて削除することや、クッキーが保存されないようにブラウザを設定することも できますが、その場合、ウェブサイト訪問時にブラウザの設定を再調整する必要があるかもしれ ません。また、ウェブサイトの機能が影響を受ける場合があります。
3.当社では、以下のような場合にクッキーを使用することがあります。 より満足いただけるようにウェブサイトのコンテンツを改廃する場合。 個々のユーザーに合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合。 ユーザーがどのようなサービスに興味をお持ちなのか分析する場合。 サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合。
8. 外部サービスの利用について
当社は、お客様の利便性を高めるため、外部サービスを利用してお客様の情報を取得する場合が あります。各サービスで取得される情報は、単体では特定の個人を識別できない情報であり、取 得された情報は当社および各社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。各社のプライバ シーポリシーまたは情報取得のオプトアウトの手順を定めるページについては下記リンク先を ご参照ください。
・Google Analytics https://policies.google.com/privacy?hl=ja Google
アナリティクスの利用によるデータの収集および処理については、 お客様が Google パ ートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用をご確認ください。取得さ れた情報は当社および各社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。 また、当社は Google アナリティクスの広告機能を利用しております。当社が利用する機能は以 下のとおりです。
・Google アナリティクスを利用したリマーケティング
・Google ディスプレイ ネットワークに関するインプレッション レポート
・Google アナリティクスの「お客様の分布レポート」と「インタレスト レポート」
・Google Inc.を含む第三者配信事業者は クッキーや匿名 ID の他、ウェブサイトにアクセスした 記録や、 お客様の興味/関心や所在地などに基づいて、お客様に最適な広告を提供します。
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